Pretražite

Savjeti za naprednu pretragu

  • S razmacima unesite riječi koje želite naći, npr. etika službenika
  • Koristite OR (velikim tiskanim slovima) kada vam nije bitno koja riječ, npr. prigovor OR reklamacija
  • Koristite navodnike kada želite naći točne fraze, npr. "Grad Zagreb"
  • status: da biste birali prema statusu ili povijesti statusa prigovora, pogledajte tabelu statusa ispod.
  • variety: kako biste odabrali vrstu stvari koje tražite, pogledajte tablicu s izborima niže.
  • requested_from:grad_zagreb za traženjem prigovora Grada Zagreba, otipkajte ime kao u URL-u.
  • requested_by:ivan_horvat da biste pretražili prigovore koje je podnio Ivan Horvat, ukucajte ime kao u URL-u.
  • commented_by:ivan_horvat da pretražujete komentare koje je napisao Ivan Horvat, ime unesite kao u URL-u.
  • request: da biste se ograničili na neki određeni prigovor, ukucajte naziv prigovora kao u URL-u
  • filetype:pdf da nađete sve odgovore sa PDF prilozima. Ili probajte ove: txt pdf rtf doc docx xls xlsx ppt pptx oft msg tnef tif gif jpg png bmp html vcf zip delivery-status
  • Ukucajte 01/01/2008..14/01/2008 da prikažete samo ono što se događalo prva dva tjedna siječnja.
  • tag:charity kako biste našli sve humanitarne ustanove ili prigovore s navedenom oznakom. Možete staviti više oznaka, te označiti vrijednosti, npr. tag:otvorenolokalno AND tag:financijska_transakcija:335633. Obratite pozornost da bilo koja oznaka može biti prisutna, trebate staviti AND izričito ako želite da svi rezultati budu prisutni.
  • request_public_body_tag:charity to find requests to public authorities with a given tag.
  • Pročitajte o naprednim operatorima za pretraživanje, kao što su proximity i wildcards.

Tablica statusa

Sve opcije ispod mogu koristiti status ili latest_status ispred stupca. Na primjer, status:not_held odgovarat će prigovorima koji su u bilo kojem koraku bili označeni kao "ne možemo pomoći"; latest_status:not_held odgovarat će samo prigovorima koji su trenutno označeni kao "ne možemo pomoći".

status:waiting_responseČekamo odgovor pravne osobe
status:not_heldPravna osoba ne može pomoći
status:rejectedPravna osoba je odbila prigovor.
status:partially_successfulDjelomično je odgovoreno
status:successfulSve su tražene informacije primljene
status:waiting_clarificationPravna osoba bi htjela detaljnije objašnjenje prigovora
status:gone_postalPravna osoba bi htjela odgovoriti ili je već odgovorila poštom
status:internal_reviewČeka se da nadležna pravna osoba odgovori na drugostupanjsku žalbu za rješavanje prigovora
status:error_messagePrimljena poruka o pogrešci, poput neuspješnog prijema poruke.
status:requires_adminNeobičan odgovor, potreban pregled od strane Reklamacije.net tima
status:user_withdrawnPodnositelj je iz nekog razloga odustao od ovog prigovora

Tablica vrsta

Sve opcije ispod mogu koristiti variety ili latest_variety ispred stupca. Na primjer, variety:sent odgovarat će prigovorima koji su bilo kada bili poslani; latest_variety:sent odgovarat će samo prigovorima koji su trenutno označeni kao poslani.

variety:sentOriginalni prigovor poslan
variety:followup_sentDodatna poruka poslana od strane podnositelja
variety:responseOdgovor od pravnih osoba
variety:commentBilješka je dodana prigovoru
variety:authorityPravna osoba
variety:userKorisnik stranice Reklamacije.net