Nije moguće ovjeriti 30min kartu u autobusu

Odgovor na ovaj prigovor kasni. Po zakonu ZAGREBAČKI ELEKTRIČNI TRAMVAJ d.o.o. za trgovinu, usluge i javni prijevoz je trebao odgovoriti do sada (detalji). Možete ih podsjetiti tako što ćete poslati drugostupanjsku žalbu.

Za: ZAGREBAČKI ELEKTRIČNI TRAMVAJ d.o.o. za trgovinu, usluge i javni prijevoz

Reklamacija za pružanje usluge vožnje

Broj linije: 234
Broj vozila: 519
Datum: 14.6.2018

Opis prigovora:

Nisam bio u mogućnosti kupiti 30min kartu (4 kune) korištenjem vrijednosne karte jer na narančastom aparatu na ulazu u autobus nisam mogao izabrati opciju 30min ( ne radi touch screen ).

Molim vas očitovanje i kada će kvar u navedenom autobusu biti otklonjen.

S poštovanjem,

Tomislav