Račun dospjele premije za zatvorenu policu - 117-10573211

Odgovor na ovaj prigovor kasni. Po zakonu GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo je trebao odgovoriti do sada (detalji). Možete ih podsjetiti tako što ćete poslati drugostupanjsku žalbu.

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10573211 od 25.9.2017. za policu broj P111-1020169947.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email. 
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it. 
Thank you for you patience,

Kind regards, 
Generali osiguranje d.d.
​​​​​​​​​

Generali osiguranje, GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

2 Attachments

Poštovani,
zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu. Molim strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem,

 

Marko Vuković

Referent u Kontakt centru

 

Generali osiguranje d.d.

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb / Hrvatska

T. +385 1 4600 400

F. +385 1 4600 600

 

[1]www.generali.hr

 

U 1. Lis. 2017. 18:10:14, [Email prigovora #19] napisao:

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10573211 od 25.9.2017. za policu broj
P111-1020169947.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju
da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu
banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

-------------------------------------------------------------------

Trgovac treba izvršiti popravak proizvoda ili usluge. Ukoliko isti nije u
mogućnosti popraviti, trgovac treba ponuditi potrošaču drugi ispravan
proizvod, ili izvršiti povrat pune plaćene cijene. Trgovac je dužan u
pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana
zaprimljenog prigovora.

Pisani odgovor dostavite na adresu e-pošte:
[Email prigovora #19]

Ovo je pisani prigovor potrošača dostavljen putem Reklamacije.net
internetske stranice. Sve se objavljuje javno.

Je li [Email za prigovore GENERALI OSIGURANJE d.d.] pogrešna adresa za podnošenje prigovora za
GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo? Dojavite promjenu adrese putem
sljedećeg linka:
http://reklamacije.net/change_request/ne...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://www.generali.hr/

Generali osiguranje, GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

2 Attachments

Poštovani,

najljepše zahvaljujemo na Vašem mailu. Isti je po zaprimanju
proslijeđen odgovornoj osobi u banku ([osobni podatak]) jer nismo zaprimili
zahtjev za raskid potpisan od strane ugovaratelja osiguranja, niti smo
zaprimili potvrdu o devinkulaciji od strane kreditne administracije. Po
zaprimanju istoga biti će te obavješteni.
S poštovanjem,

Marko Vuković

Referent u Kontakt centru

 

Generali osiguranje d.d.

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb / Hrvatska

T. +385 1 4600 400

F. +385 1 4600 600

 

[1]www.generali.hr

 

U 1. Lis. 2017. 18:10:14, [Email prigovora #19] napisao:

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10573211 od 25.9.2017. za policu broj
P111-1020169947.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju
da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu
banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

-------------------------------------------------------------------

Trgovac treba izvršiti popravak proizvoda ili usluge. Ukoliko isti nije u
mogućnosti popraviti, trgovac treba ponuditi potrošaču drugi ispravan
proizvod, ili izvršiti povrat pune plaćene cijene. Trgovac je dužan u
pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana
zaprimljenog prigovora.

Pisani odgovor dostavite na adresu e-pošte:
[Email prigovora #19]

Ovo je pisani prigovor potrošača dostavljen putem Reklamacije.net
internetske stranice. Sve se objavljuje javno.

Je li [Email za prigovore GENERALI OSIGURANJE d.d.] pogrešna adresa za podnošenje prigovora za
GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo? Dojavite promjenu adrese putem
sljedećeg linka:
http://reklamacije.net/change_request/ne...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://www.generali.hr/

Za: Generali osiguranje

Poštovani,
Podsjećam da je prošao zakonski rok za rješavanje reklamacije, ali jos nisam dobio od vas nikakve povratne informacije o rješavanju predmeta.

Ljubazno vas molim informaciju jer ne bih htio da me za koji mjesec dočeka Rješenje o ovrsi...

S poštovanjem,
Miroslav

Za: Generali osiguranje

Poštovani,

Samo da napomenem da po ovom predmetu nisam dobio nikakav odgovor.

Danas sam poštanskim putem zaprimio "Podjetnik za neplaćenu premiju osiguranja" za vaš račun broj 117-10573211 (račun/dospjeće 06-117-10573211-17) za premiju osiguranja "Privatni rizici" u korist police broj P111-1020169947 za koju je kao što sam i ranije opisao trebala već u proljeće ove godine trebala biti otkazana od strane PBZ banke.

Stoga vas hitno molim da stornirate račune i o tome me obavijestite.

Rok za odgovor na reklamaciju davno prije je istekao te vas molim brzi odgovor po pitanju statusa ovog predmeta.

S poštovanjem,
Miroslav S.

GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email.
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it.
Thank you for you patience,

Kind regards,
Generali osiguranje d.d.

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zaprimio sam obavijest o raskidu ugovora o osiguranju imovine broj P111-1020169947 s datumom raskida 7.10.2017.

Time je ova reklamacija uspješno zatvorena.

S poštovanjem,
Miroslav

GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email.
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it.
Thank you for you patience,

Kind regards,
Generali osiguranje d.d.