Račun dospjele premije za zatvorenu policu - 117-10587086

Odgovor na ovaj prigovor kasni. Po zakonu GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo je trebao odgovoriti do sada (detalji). Možete ih podsjetiti tako što ćete poslati drugostupanjsku žalbu.

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10587086 od 2.10.2017. za premiju osiguranja u korist police broj P41-1020028225.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police. Isti slučaj kao moj prigovor od 1.10.2017.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email. 
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it. 
Thank you for you patience,

Kind regards, 
Generali osiguranje d.d.
​​​​​​​​​

Generali osiguranje, GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

2 Attachments

Poštovani,
zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu. Molim strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem,

Marko Vuković

Referent u Kontakt centru

 

Generali osiguranje d.d.

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb / Hrvatska

T. +385 1 4600 400

F. +385 1 4600 600

 

[1]www.generali.hr

 

U 5. Lis. 2017. 19:08:10, [Email prigovora #21] napisao:

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10587086 od 2.10.2017. za premiju
osiguranja u korist police broj P41-1020028225.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju
da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.
Isti slučaj kao moj prigovor od 1.10.2017.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu
banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

-------------------------------------------------------------------

Trgovac treba izvršiti popravak proizvoda ili usluge. Ukoliko isti nije u
mogućnosti popraviti, trgovac treba ponuditi potrošaču drugi ispravan
proizvod, ili izvršiti povrat pune plaćene cijene. Trgovac je dužan u
pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana
zaprimljenog prigovora.

Pisani odgovor dostavite na adresu e-pošte:
[Email prigovora #21]

Ovo je pisani prigovor potrošača dostavljen putem Reklamacije.net
internetske stranice. Sve se objavljuje javno.

Je li [Email za prigovore GENERALI OSIGURANJE d.d.] pogrešna adresa za podnošenje prigovora za
GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo? Dojavite promjenu adrese putem
sljedećeg linka:
http://reklamacije.net/change_request/ne...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://www.generali.hr/

Generali osiguranje, GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

2 Attachments

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem mailu. Obavještavamo Vas kako još uvijek nismo
zaprimili od strane PBZ-a (Marina Krsnik) devinkulaciju
polica P111-1020169947,P41-1020028225  te zahtjev za raskid potpisan od
strane ugovaratelja osiguranja. Po zaprimanju istoga biti će izvršena
devinkulacija te raskid polica.
S poštovanjem,

Marko Vuković

Referent u Kontakt centru

 

Generali osiguranje d.d.

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb / Hrvatska

T. +385 1 4600 400

F. +385 1 4600 600

 

[1]www.generali.hr

 

U 5. Lis. 2017. 19:08:10, [Email prigovora #21] napisao:

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10587086 od 2.10.2017. za premiju
osiguranja u korist police broj P41-1020028225.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju
da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.
Isti slučaj kao moj prigovor od 1.10.2017.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu
banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

-------------------------------------------------------------------

Trgovac treba izvršiti popravak proizvoda ili usluge. Ukoliko isti nije u
mogućnosti popraviti, trgovac treba ponuditi potrošaču drugi ispravan
proizvod, ili izvršiti povrat pune plaćene cijene. Trgovac je dužan u
pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana
zaprimljenog prigovora.

Pisani odgovor dostavite na adresu e-pošte:
[Email prigovora #21]

Ovo je pisani prigovor potrošača dostavljen putem Reklamacije.net
internetske stranice. Sve se objavljuje javno.

Je li [Email za prigovore GENERALI OSIGURANJE d.d.] pogrešna adresa za podnošenje prigovora za
GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo? Dojavite promjenu adrese putem
sljedećeg linka:
http://reklamacije.net/change_request/ne...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://www.generali.hr/

Za: Generali osiguranje

Poštovani,
Podsjećam da je prošao zakonski rok za rješavanje reklamacije, ali jos nisam dobio od vas nikakve povratne informacije o rješavanju predmeta.

Ljubazno vas molim informaciju jer ne bih htio da me za koji mjesec dočeka Rješenje o ovrsi...

S poštovanjem,
Miroslav

Generali osiguranje, GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

2 Attachments

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email. 
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it. 
Thank you for you patience,

Kind regards, 
Generali osiguranje d.d.
S poštovanjem,
 
 
Generali osiguranje d.d.
Ulica grada Vukovara 284
10 000 Zagreb / Hrvatska
T. +385 1 4600 400
F. +385 1 4600 600 
 
www.generali.hr
 

U 27. Lis. 2017. 13:07:30, [Email prigovora #21]
napisao:

Za: Generali osiguranje

Poštovani,
Podsjećam da je prošao zakonski rok za rješavanje reklamacije, ali jos
nisam dobio od vas nikakve povratne informacije o rješavanju predmeta.

Ljubazno vas molim informaciju jer ne bih htio da me za koji mjesec dočeka
Rješenje o ovrsi...

S poštovanjem,
Miroslav

-----Original Message-----

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem mailu. Obavještavamo Vas kako još uvijek nismo
zaprimili od strane PBZ-a (Marina Krsnik) devinkulaciju
polica P111-1020169947,P41-1020028225  te zahtjev za raskid potpisan od
strane ugovaratelja osiguranja. Po zaprimanju istoga biti će izvršena
devinkulacija te raskid polica.
S poštovanjem,

Marko Vuković

Referent u Kontakt centru

 

Generali osiguranje d.d.

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb / Hrvatska

T. +385 1 4600 400

F. +385 1 4600 600

 

[1]www.generali.hr

 

U 5. Lis. 2017. 19:08:10, [Email prigovora #21] napisao:

Za: GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,
Zaprimio sam vaš račun broj 117-10587086 od 2.10.2017. za premiju
osiguranja u korist police broj P41-1020028225.

Ova polica osiguranja trebala bi biti poništena, a u banci me uvjeravaju
da su vam faksirali prije nekoliko mjeseci zahtjev za brisanje police.
Isti slučaj kao moj prigovor od 1.10.2017.

Ljubazno vas molim da provjerite te da stornirate račun sukladno nalogu
banke te da me o tome povratno obavijestite.

S poštovanjem,
Miroslav S.

-------------------------------------------------------------------

Trgovac treba izvršiti popravak proizvoda ili usluge. Ukoliko isti nije u
mogućnosti popraviti, trgovac treba ponuditi potrošaču drugi ispravan
proizvod, ili izvršiti povrat pune plaćene cijene. Trgovac je dužan u
pisanom obliku odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana
zaprimljenog prigovora.

Pisani odgovor dostavite na adresu e-pošte:
[Email prigovora #21]

Ovo je pisani prigovor potrošača dostavljen putem Reklamacije.net
internetske stranice. Sve se objavljuje javno.

Je li [Email za prigovore GENERALI OSIGURANJE d.d.] pogrešna adresa za
podnošenje prigovora za
GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo? Dojavite promjenu adrese putem
sljedećeg linka:
http://reklamacije.net/change_request/ne...

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

References

Visible links
1. http://www.generali.hr/

-------------------------------------------------------------------
Pravna osoba mora odgovoriti u roku 15 dana na prigovor. Ako je prigovor
nepotpun ili nerazumljiv, pravna osoba treba pozvati podnositelja da ga
nadopuni.

Molimo koristite ovu jedinstvenu adresu e-pošte za sve odgovore samo za
ovaj prigovor (koristite Reply All):
[Email prigovora #21]

Izjava o odricanju odgovornosti: Ova poruka i svaki odgovor bit će
objavljeni na internetu. Naša politika zaštite privatnosti i autorskih
prava
http://reklamacije.net/help/officers

Ukoliko vam je kao službeniku za prigovore ova usluga korisna, budite
slobodni objaviti link do ovog portala za prigovore na vašoj internetskoj
stranici za prigovore.

-------------------------------------------------------------------

sakrij citirane dijelove

Za: Generali osiguranje

Poštovani,

Samo da napomenem da po ovom predmetu nisam dobio nikakav odgovor.

Danas sam poštanskim putem zaprimio "Podjetnik za neplaćenu premiju osiguranja" za vaš račun broj 117-10587086 (račun/dospjeće 06-117-10587086-19) za premiju osiguranja "Polica-osiguranje nezgode" u korist police broj P41-1020028225 za koju je kao što sam i ranije opisao trebala već u proljeće ove godine trebala biti otkazana od strane PBZ banke.

Stoga vas hitno molim da stornirate račune i o tome me obavijestite.

Rok za odgovor na reklamaciju davno prije je istekao te vas molim brzi odgovor po pitanju statusa ovog predmeta.

S poštovanjem,
Miroslav S.

GENERALI OSIGURANJE dioničko društvo

Poštovani,

zahvaljujemo na Vašem emailu. Vaš email je zaprimljen i proslijeđen na
obradu.
Ovo je automatski odgovor, molimo ne odgovarajte na njega. Ljubazno molimo
strpljenje u čekanju odgovora.

S poštovanjem ,
Generali osiguranje d.d.

Dear Madam / Sir,

Thank you for your email.
This is an automatically generated confirmation of receipt – please do not
reply to it.
Thank you for you patience,

Kind regards,
Generali osiguranje d.d.